Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Кафе в Минске
    Сообщить об ошибке

    Мята Royal Hookah Club (Мята Роял Хука Клаб) – отзывы

    Бронировать+375 44 791-33-33ТелефонмаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы116

    «Мята Royal Hookah Club»
    Ольга
    Место безумно красивое, что не скажешь конечно про обслуживание этого заведения. С первых минут нас встретила официантка... перед которой мы как-будто должны извинится за то, что пришли.Заказ принимала с отдолжением, принести плед и портативен - аналогично. По еде претензий нет, но вот счет ожидали долго. Просили 3 раза, говорили что опаздываем, но ожидали все равно более 15 минут. Уже сами подходили с картой и просьбой оплатить, потому что сидеть не было сил, и даже там нас заставили ждать. Обслуживание полный цирк, не понимаю, как в таком месте такое может твориться!
    Юлия
    Забронировали данное заведение в понедельник на вечер пятницы на сайте заведения (т.к. на релаксе нет возможности уже). ...Мне не перезвонили, чтобы подтвердить бронь, не было смс. Пришлось звонить самой, уточнять, подтверждена ли бронь. Сказали, что перезванивают для подтверждения брони день в день, однако, если бронь, к примеру, не подтвердится день в день, что делать в таком случае? Не понятно. Вечером, в пятницу, когда уже пришли в заведение, пришлось ждать администратора какое-то время. По кухне и кальяну вопросов нет, все было замечательно, официанты приветливые.
    Анастасия
    Никогда не пишу отзывы, но больше не могу молчать.Самое приятное и душевное место в городе с классным кальяном. Отдельно...е спасибо менеджеру Елене, которая всегда решит любой ваш вопрос, любую вашу проблему!) Счастливы быть вашими постоянными гостями)
    Антон
    Атмосферно, Удалось заземлится и расслабиться , спасибо Виолетте за уют и тепло, Шохрату за кольян который был в рамках ...нашего запроса! Вернёмся обратно и всем подарим позитив, улыбку и релакс, который отложился после первого посещения!
    Алеся
    Посетили данное заведение в пятницу вечером, администратор провела к столику и спросила, нужен ли кальянный мастер. Чере...з какое-то время опять попросили позвать мастера уже у официанта. В итоге за 25 минут ожидания кальянный мастер успел подойти к компании за соседним столиком, которые пришли позже, на нас же не обратил никакого внимания. Слишком громкая музыка и плохой сервис отбили всякое желание возвращаться в это заведение.
    Виктория
    Если хотите испортить себе вечер, то Вам сюда. Началось все с администратора, которая встречает Вас с таким лицом будто ...приперлись к ней домой, да ещё и без приглашения (хотя бронь была). На террасу не посадила, т к сказала, что места все забронированы, но за 2 часа, что мы там провели, посадила без брони 3 пары. Кальянщик за два часа подошёл только дважды и то только после того, как мы сами подошли и попросили к нам подойти и не один раз! Согласна с отзывами о том, что работают в основном на террасу. Из положительного: заказанное принесли быстро… в первый раз, остальное время мы были предоставлены сами себе, хотя посадка в субботний вечером была весьма скромная (пару столов внутри и столов 7 на террасе).
    Дарья
    Были сегодня в заведении. Заказали стол заранее, нас встретила администратор будто с претензиями и с «очень хорошим наст...роением». Мы забронировали стол в некурящем зале, просили нас посадить на терассу. Администратор сказала, что они все забронированы… но по факту, приходили люди, которые были без брони и их садили на терассу, неприятно как-то…. Сами заказы несли недолго, еда неплохая. Официанты показались тоже вежливыми, но подходили оооочень редко… Ещё был непонятен такой момент, что будто обслуживают только терассу…уголь в кальяне поменяли только с 3 просьбы… по итогу уехали отдыхать в другое заведение
    Дарья
    Если хотите сходит вечером поесть, то ищите что-то другое. Персонал весь тусуется возле бара, дождаться заказа нереально.... Только кальянщик подходит к столам.… эм, салат час – серьезно??( да ещё и спалить часть), про второе блюдо из заказа просто забыли! С почти пустым залом! А чтобы официант сам подошёл к столу после заказа, просто забудьте, будите сидеть ещё и с грязной посудой. Когда подошли к администратору оплатить заказ и спросить вообще про обслуживание, она удивилась. Ну это понятно, если просидеть большую часть времени в телефоне. Я понимаю заведение для того чтобы расслабится, но персонал должен полноценно работать
    Катерина
    Музыка громкая, что невозможно общаться не переходя на крик, кальян не плох, кухня отдельная тема для отзыва: бургер ж...дали полтора часа, наборы к пиву около 50 минут, чтобы долить кипятка в чай, надо ждать специального человека- мастера по чаю, и его ожидание занимает около получаса, официанты сами принести кипяток не в состоянии. Официантов не дозвониться, на дождаться. В целом не рекомендую
    Летние террасы
    Мария
    Приходим в Мяту на Востоке не первый раз, а обслуживание с каждым разом все хуже и хуже. Не понятно, почему придя в зав...едение никто не встречает на входе, и про забронированный стол я должна сама уточнять и искать его,почему придя в заведение нам не приносят меню по 10 минут и приходится самим просить его, почему 20 минут ждём счёт, напоминаем сами, что оплата будет наличными и картой по несколько раз, почему девушка администратор не приветливая, не вежливая, с каменным лицом и такие же официанты обслуживают столики, почему долго готовят блюда, особенно десерт, какое-то самое обычное мороженое ждали минут 20, такое ощущение, что тупо забыли, и само мороженое было уже подтаявшим….Оправдывает ожидания только кальяны и кальянщики, они вежливы как всегда и отлично делают свою работу. И ещё, Мята Восток, если у вас открылась летняя терраса, это не значит, что надо работать только на неё, а людей в основном зале не обращать никакого внимания! Повторюсь , обслуживание ужасное…
    Тамара
    Место так испортилось, просто ужас. Персонал хамил мне, еда невкусная
    Мария
    Очень громко играла музыка - по пятницам и субботам играет диджей, если идти чтобы потанцевать, то ок, но мы шли в калья...нную расслабиться и поговорить.
    Кристина
    На входе никто не встречает, пришлось искать администратора, чтобы проводили к забронированному столику; официант/кальян...ы мастер нерасторопные, счёт ждали долго; live выступление не огонь и слишком громко. Неудивительно, что 8 марта был полупустой зал :( в дальнейшем воздержимся от посещения этого заведения.
    Александра
    Просто ужасная непрофессиональная администратор Маргарита. За две недели до дня рождения, я позвонила в заведение, чтоб...ы узнать про музыку/диджея и заполненность по субботам. Получила абсолютно уверенный ответ, что людей куча, джиджей играет всю ночь. А именинникам положено особое поздравление в виде тортика. По итогу в сам праздник в 01:30 в кальянной было занято два стола, а диджей как будто бы и не появлялся вовсе. На мой вопрос почему так, Маргарита стала доказывать, что мы опоздали (стол я бронировала на 01:00 и во время брони как раз уточняла по поводу атмосферы в самом заведении), а приехали мы в 01:30. То есть если бы мы приехал в 01:00, то застали бы диджея на 15 минут?) Абсурдное вранье и хамский тон было противно слушать. Потом мне вынесли три фейверка еле горящих со словами, что у них уже закрыты кондитерский блок, поэтому без сладкого. Зачем принимать брони на др, если у Вас нет людей и возможностей принять именинника. Не обещайте то, чего не можете исполнить.
    Игорь
    В целом заведение хорошее. Единственное что разочаровало,ожидание заказа еды в 40 минут (учитывая что людей было не мног...о) всё что я услышал (извините,отменяем заказ?) Учитывая репутацию заведения,это очень подпортило впечатление. Спасибо,ваше заведение лично я посещаю последний раз.
    Любовь
    Еда вкусная, интерьер хороший, атмосфера приятная, но музыка невыносимо громкая. Приходишь пообщаться с друзьями за каль...яном, а не в клуб. После двух часов в заведении уже горло болело от перекрикивания музыки.
    Линда
    Ужасное место. Заказали салат Цезарь с креветками. Цезарь был с большим количеством майонеза. (Да, не соус «Цезарь», а... майонез). Позвали официантку, она забрала салат и вернула его обратно, сказав что Цезарь у них приготовлен «по технологической карте». После пришла администратор, которая начала доказывать что это их «авторский» вариант приготовления. Вообще обожаю когда в Минске своё неумение приготовить вкусно и качественно прикрывают словосочетанием «авторская кухня». В итоге, администратор отказалась менять блюдо и переделывать его. Якобы салат приготовлен правильно и это наши проблемы что нам не нравится их «самодельный» майонез в Цезаре. Не говоря уже о том, что в меню заявлен салат «Рамен», а в тарелке валялся латук. Про 2 креветки порезанные вдоль, я молчу. Итог: тут вам будут доказывать что блюдо у них вкусное и приготовлено правильно, ничего из счёта удалять не будут и переделывать тоже. Не советую сюда приходить ни под каким предлогом, лучше остаться дома.
    Илья
    Ужасно. Сделали замечание, мол, нельзя попить даже свою колу, что принес выйдя из предыдущего заведения. Лучше бы кальян...ы делали лучше вместо замечаний, а то даже премиальные кальяны ни о чем.
    Диана
    Часто ходим в это место отдохнуть, поговорить. Хорошее заведение для проведения совместного отдыха. Отличная кухня, выбо...р есть. Персонал всегда прислушивается к Вашим пожеланиям, расскажет про каждый напиток. Кальяны всегда на высоте. Приятная живая музыка. Отдельно хотим поблагодарить сотрудника Константина за отличное обслуживание, подскажет, расскажет, предложит другие варианты. Рекомендуем!
    Ольга
    Были большой компанией, стол бронировали. Хорошее место, вкусный кальян. Стаф вежливый и быстрый. По кухне (заказывали з...акуски) нареканий никаких - все понравилось. В заведении для меня есть один минус- ооооочень громкая музыка, не слышно человека, сидящего рядом. Я реально за вечер сорвала голос, потому что пришли и общаться в том числе. Поэтому может бы и задержались бы, но просто устали от грохота :(
    Показать ещё
    Пан жыта
    1.2 км • пр-т. Независимости
    Кафе
    Лисья нора
    1.6 км • ул. Калиновского
    Кафе-клуб
    Акция «При бронировании большого зала — летняя терраса в подарок»
    HookahPlace Yakuba Kolasa
    2.9 км • ул. Якуба Коласа
    Бар-кальянная
    Live Lounge
    Terra
    3.0 км • ул. Мележа
    Сеть стильных пиццерий
    Зелёный попугай
    3.2 км • ул. П. Бровки
    Караоке-клуб
    Акция «Дарим вип-статус на компанию от 5 человек»
    Пиросмани
    3.3 км • ул. Некрасова
    Кафе
    Просмотр спортивных трансляций в кафе «Пиросмани»
    Квартира №3
    4.0 км • ул. Кульман
    Загадочная квартира-клуб в торговом центре Coolman
    Скидка 10% на весь счет в честь Дня рождения!
    Столичный
    4.1 км • пр-т Независимости
    Бар знаменитого универсама «Столичный»
    Nuahule Minsk
    4.7 км • Ул. Красная
    Новое модное место, с уникальной дерзкой концепцией для ценителей качественного отдыха. Приходи – и ты всё поймёшь!
    Friday Night in Nuahule
    Жарынка. Ежа на вуглях.
    5.1 км • ул. Фрунзе
    Кафе
    ZAVOD
    5.4 км • пр-т Машерова
    Гастропаб | Караоке
    TimeSquare
    Этот сайт использует cookies
    Что это значит?
    Понятно